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Recepcionista de Spa


Paradisus Cancún [Paradisus Cancun]
Cancun, Quintana Roo

Serás responsable de ofrecer a los huespedes que visitan YHI SPA, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios del SPA y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort.

Funciones principales

Revisa y agenda las citas programadas en el SPA
Promueve la venta de servicios dentro del SPA
Atender solicitudes de huéspedes
Llevar a cabo todos los procedimientos establecidos sobre el cobro de servicios y manejo de efectivo
Asistir a los clientes ofreciendo una respuesta inmediata a sus necesidades, peticiones a través de un contacto y una atención personalizada, manteniendo en alta prioridad la salud, seguridad y bienestar del huésped

Conocimientos y habilidades deseadas
Lic. en hotelería, administración o afín
Experiencia en el puesto mínima de 1 año
Dominio del idioma inglés (hablado y escrito)
Manejo de paquetería office
Excelentes habilidades de servicio al cliente


Competencias: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad para la excelencia, calidad y profesionalidad, comunicación e Influencia, orientación al servicio, trabajo en equipo.

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