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Coordinador(a) de Spa


Paradisus Cancún [Paradisus Cancun]
Cancun, Quintana Roo
Anunciado el: 29 de Abril de 2019

Serás responsable de asistir a la Gerencia del Spa a obtener el éxito en la operación diaria del Spa, apoyando en las labores diarias establecidas para obtener la total satisfacción del cliente. Apoyarás a los/las clientes de manera individual al participar en los programas deportivos y de acondicionamiento físico de los gimnasios así como promover los servicios del Spa y la venta al detal con el propósito de lograr las metas financieras de cada trimestre.

Funciones principales:
Desarrollar el programa de clases del Spa.
Asegurarse que el área de clases del gimnasio y centro de bienestar se encuentre en buenas condiciones, limpia y lista para la participación de los/las huéspedes.
Seguir los procedimientos establecidos por la Gerencia del Spa en la aplicación de los procedimientos y programas que mantengan el Spa a la vanguardia.
Asistir a los/las clientes ofreciendo una respuesta inmediata a sus necesidades, peticiones a través de un contacto y una atención personalizada, manteniendo en alta prioridad la salud, seguridad y bienestar del/la huésped.
Apoya el Spa en alcanzar metas financieras logrando la venta y promoción de servicios y venta al detal.

Conocimientos y habilidades requeridas:
Licenciatura en turismo, terapia física o Especialización en clases de aeróbicos, spinning, yoga, etc.
Inglés avanzado (Verbal y escrito)
Conocimiento en Acondicionamiento físico, Primeros y experiencia en el manejo de huéspedes.
Experiencia previa en el puesto

Competencias: Compromiso MHI, Innovación y gestión al cambio, Pensamiento Analítico, Proactividad para la excelencia, Planificación y ejecución, Comunicación e influencia, Liderazgo y trabajo en equipo.

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